Política de Privacidade — Tinker Caixas

Última atualização: 18 de agosto de 2026

A Tinker Caixas (loja operada por CAMILA GARCIA REYES, inscrita no CNPJ nº 63.085.235/0001-43, com sede na Rua Delos, nº 14, Bairro Alpes dos Aracás (Jordanésia), Cajamar/SP, CEP 07788-030) valoriza a privacidade de quem visita e compra em nosso site www.tinkercaixas.com.

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Código de Defesa do Consumidor.

Ao usar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quem é o responsável pelos seus dados (controlador)

A responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

  • Nome empresarial: 63.085.235 CAMILA GARCIA REYES (MEI) — loja "Tinker Caixas"
  • CNPJ: 63.085.235/0001-43
  • Endereço: Rua Delos, 14, Bairro Alpes dos Aracás (Jordanésia), Cajamar/SP, CEP 07788-030
  • Canal de contato para assuntos de privacidade: [email protected] e WhatsApp (11) 95654-8692

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados, sempre relacionados ao uso do site e à finalização de pedidos:

Dados fornecidos por você:

  • Nome completo
  • CPF
  • E-mail
  • Telefone/WhatsApp
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Dados de pagamento (processados diretamente pelos meios de pagamento disponíveis na loja — não armazenamos número completo de cartão de crédito)
  • Mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou formulário de contato

Dados coletados automaticamente durante a navegação:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas visitadas e produtos visualizados
  • Cookies técnicos necessários para o funcionamento do carrinho de compras, login e checkout, fornecidos pela plataforma que hospeda nossa loja (Nuvemshop)

No momento não utilizamos ferramentas de rastreamento adicionais, como Google Analytics ou Meta/Facebook Pixel. Caso passemos a utilizar esse tipo de ferramenta no futuro, esta política será atualizada para informar quais dados passam a ser coletados e com qual finalidade.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados pessoais para:

  • Processar, embalar e entregar seus pedidos;
  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e legais;
  • Entrar em contato sobre status do pedido, dúvidas, trocas e devoluções;
  • Enviar e-mails com promoções e novidades, somente se você se cadastrar voluntariamente em nossa newsletter — você pode cancelar o recebimento a qualquer momento;
  • Melhorar nosso site, nosso catálogo e a experiência de compra;
  • Prevenir fraudes e proteger a segurança das transações;
  • Cumprir obrigações legais e responder a autoridades competentes, quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com terceiros estritamente necessários para operar a loja e entregar seu pedido, entre eles:

  • Nuvemshop, plataforma que hospeda o site e processa o checkout;
  • Meios de pagamento utilizados na loja (processadoras de cartão, Pix e boleto), para aprovar e processar sua compra;
  • Transportadoras e Correios, para realizar a entrega do seu pedido;
  • Autoridades públicas, quando houver exigência legal ou judicial.

Esses parceiros têm acesso apenas aos dados necessários para prestar o serviço contratado e são responsáveis por proteger essas informações de acordo com a legislação vigente.

5. Discrição na embalagem e nas comunicações

Como parte do nosso compromisso com a sua privacidade, os pedidos são embalados de forma discreta, sem identificação externa do conteúdo. Da mesma forma, evitamos mencionar o conteúdo do pedido em comunicações como e-mails de rastreio ou mensagens de WhatsApp, sempre que possível.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo prazos mínimos exigidos pela legislação fiscal e consumerista brasileira (em geral, 5 anos para dados relacionados a transações comerciais). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for exigida por lei.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento, incluindo o uso de conexão segura (HTTPS) e da infraestrutura de segurança fornecida pela Nuvemshop. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes, e caso ocorra algum incidente de segurança relevante, você será informado conforme exigido pela LGPD.

8. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
  • Revogar seu consentimento e se opor a tratamentos realizados com base nele (por exemplo, cancelar o recebimento de e-mails promocionais);
  • Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 1 desta política. Responderemos sua solicitação dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

9. Uso do site por menores de idade

Nossos produtos são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade e não vendemos produtos a esse público. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem a devida autorização, eles serão excluídos.

10. Cookies

Nosso site utiliza cookies essenciais, fornecidos pela plataforma Nuvemshop, para permitir funcionalidades básicas como manter itens no carrinho, lembrar preferências de navegação e garantir a segurança do checkout. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos revisar esta página de tempos em tempos.

12. Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

  • WhatsApp: (11) 95654-8692
  • E-mail: [email protected]
  • Endereço: Rua Delos, 14, Bairro Alpes dos Aracás (Jordanésia), Cajamar/SP, CEP 07788-030